房外科技酒店智慧服务OMS

项目简介

房外OMS为中小酒店优化服务和提升房外收益。为住客提供吃住行游娱购一站式服务解决方案，助中小酒店实现房外收益，复购率及服务效率提升。项目初期以云南大理为试点城市，计划2021年下半年合作客栈/酒店500家（已合作100+），并于2022年面向西南主要旅游城市搭建团队以及开放城市代理，计划完成10000家合作商家。项目运营团队和技术团队保留在昆明总部，负责技术维护、功能模块及系统开发的不断完善。目的地城市以直营+代理模式拓展本地运营、BD团队。

项目成员

姓名：孙云海，性别：男，电话：1478****150，毕业时间：技术总监，院校专业：云南财经大学电子商务专业
姓名：王迪，性别：女，电话：1478****824，毕业时间：主管，院校专业：云南财经大学电子商务专业

项目背景、面临的问题以及需求

房外OMS主要为中小酒店优化服务和提升房外收益。项目主要针对全国几十万家中小酒店业主，他们本身作为酒店首要运营者，在保障客户住宿需求基础服务的满足以外，他们更多的工作是考虑如何完善客户多元需求的服务、以及二次销售带来的增收。我们从这一点出发，在客房产品外，对酒店住客吃住行游娱购等刚性需求提供针对性一站式服务解决方案，助中小酒店实现二销收益、复购率及服务效率提升，向他们提供低成本的、稳定的小程序后台系统。房外团队多年来深耕于互联网及旅游行业，特别是在精品酒店的打造运营中，通过优质服务及良好的二次销售成功积累了充足的经验，所以，我们更懂酒店运营，也更懂入住酒店客人的需求。

项目实施计划和预期进展

项目初期以云南大理为试点城市，计划2021年下半年合作客栈/酒店500家（已合作100+），并加强运营与技术不断优化，功能模块和商城的不断完善，酒店二销玩法的不断探索；2022年面向西南主要旅游城市搭建团队以及开放城市代理，计划完成10000家合作商家；2023年面向全国主要旅游及重点一二线城市布局，开放全国代理，完成国内旅游特色产品资源库搭建，商城及APP的初期开发。

其他资助情况

项目日志